Форум сети U-LAN

Форум сети U-LAN (http://forum.u-lan.ru/index.php)
-   Голосования, предложения, опросы (http://forum.u-lan.ru/forumdisplay.php?f=4)
-   -   тарифы (http://forum.u-lan.ru/showthread.php?t=1733)

Михалыч 10.12.2010 22:39

Цитата:

Сообщение от MaGnUm (Сообщение 21339)
Тоже поменял самостоятельно, но странно, почему автоматически не будете переводить?

т.к. это принципиально новая линейка тарифов изменилось название и тех. характеристики, право выбора оставлено за Абонентом, при таких условиях мы не имеем права сменить тариф собственноручно и принудительно.

Господа, неужели такая непосильная задача сделать 2 клика мышью, вместо дебатов на форуме?:)
Не ищите подвоха его попросту нет, менять или нет тариф - самостоятельный выбор каждого, привыкайте управлять услугами. Ведь когда выходит новый, более выгодный тарифный план у вашего сотового оператора, Вы не задаетесь вопросом почему Вас на него не перевели автоматически, а делаете это самостоятельно.


Если у Вас появились какие-либо сложности, или вы не разобрались в интерфейсе личного кабинета, хотя он достаточно прост и интуитивно понятен, я с радостью проконсультирую Вас на форуме, либо любой специалист тех. поддержки поможет Вам разобраться со сменой тарифного плана через личный кабинет, по телефону.

Александр Есин 11.12.2010 01:48

По поводу переводов извиняюсь.Поверил кому то.Перевод сделал.Через месяц вступит в силу.
Но вопрос про скорость остаётся в силе.Почему при 500 4800(уже 8000),а не больше?
Это просто вопрос.Получив хотя бы 8000 мне стало веселее:D Но всё-таки 11000 это же лучше) И минус 50 рублей у другого провайдера(во я скупердяй :p )

Warhangel 13.12.2010 23:10

Хм... Подавал заявку на переход на тариф из новой линейки.
Должны были переключить 22 декабря.
Сейчас зашёл в личный кабинет и обнаружил, что я уже переключен на новый тарифный план. И, судя по "Дата последнего платежа: 10.12.2010", ещё 10 числа, т.к. я в то время ничего не платил, т.ч. это, похоже, заморочки биллинга. Проверил по скорости - действительно, похоже, что переключили ;) И это не может не радовать, а то бы ещё 2 недели ждать ;)
Тем не менее, без накладок не прошло :(
Стоимость всех доп.услуг ("Бронирование IP" и т.д.) осталась такая же, как на моём старом тарифе :( Хотя, судя по табличке на сайте про новые тарифы, должна была поменяться...

Михалыч 13.12.2010 23:56

Цитата:

Сообщение от Warhangel (Сообщение 21358)
Стоимость всех доп.услуг ("Бронирование IP" и т.д.) осталась такая же, как на моём старом тарифе :( Хотя, судя по табличке на сайте про новые тарифы, должна была поменяться...

Информацию проверим, заранее извиняемся, в случае подтверждения ситуации будет произведен перерасчет.

Warhangel 14.12.2010 00:18

Цитата:

Сообщение от Михалыч (Сообщение 21359)
Информацию проверим, заранее извиняемся, в случае подтверждения ситуации будет произведен перерасчет.

Перерасчёт не понадобится - я их как раз хотел подключить после смены тарифного плана, т.к. на новом они все или дешевле или бесплатно. Но, увидев, что в ЛК их стоимость не изменилась, подключать не стал ;) Подожду, пока правильная будет показываться ;)

garik 14.12.2010 03:57

Цитата:

Сообщение от Warhangel (Сообщение 21358)
...
Стоимость всех доп.услуг ("Бронирование IP" и т.д.) осталась такая же, как на моём старом тарифе...

У меня тоже самое. "Бронирование IP" 100руб. Хотя тариф "Ю Лан 18".

Rff 14.12.2010 12:23

Не вернете возможность для старых абонентов перехода на полторашку - принципиально вам больше платить не буду, лучше больше заплатить полосатым на 100 рублей получить скорость в 8 раз выше, хотя мне и моим подругам скорость не нужна сособо - для одноклассников хватает и в асечке сидеть.

Да, и подружек, и знакомых буду убеждать от вас уходить, ведь вы такие жадные. :ak: Жадность ведь и сгубить может. :) Посмотрите вокруг.

Михалыч 14.12.2010 13:09

Цитата:

Сообщение от Rff (Сообщение 21365)
Не вернете возможность для старых абонентов перехода на полторашку - принципиально вам больше платить не буду, лучше больше заплатить полосатым на 100 рублей получить скорость в 8 раз выше, хотя мне и моим подругам скорость не нужна сособо - для одноклассников хватает и в асечке сидеть.

Да, и подружек, и знакомых буду убеждать от вас уходить, ведь вы такие жадные. :ak: Жадность ведь и сгубить может. :) Посмотрите вокруг.

Уважаемая Rff, мы не на рынке, что б торговаться, практика промо акций используется весьма широко многими операторами, и в том числе "полосатыми", если Вы внимательно изучите их тарифную сетку, то увидите и там "не справедливость", 2 новогодних тарифа у них доступны только для новых абонентов, перейти с существующих на них нельзя.

Ну и говоря о жадности, 300 и 350 не такая большая разница и даже меньше чем разница 350 - 450 ;)

Warhangel 14.12.2010 22:52

Вложений: 1
Цитата:

Сообщение от Михалыч (Сообщение 21359)
Информацию проверим, заранее извиняемся, в случае подтверждения ситуации будет произведен перерасчет.

Посмотрел - вроде стоимость поправилась ;) Подключил доп.услуги - лишнего не сняли, т.ч. действительно всё поправилось ;)

Однако есть другие проблемы - табличка с доп.услуга теперь выглядит весьма забавно (в аттаче).

Кроме того, заметил ещё два момента:
- горит объявление:
"ВАЖНО
Уважаемый Абонент, убедительно
просим Вас заполнить паспортные
данные в разделе "Персональные данные"!"
хотя я там всё давно запомнил;
- когда пытаюсь подключить "Почтовую рассылку", мне пишут, что "e-mail введён неправильно", хотя он вполне рабочий :( Видимо, мой весьма длинный ;) e-mail не проходит какую-то внутреннюю синтаксическую проверку...

Rff 15.12.2010 09:22

Мне очень жаль, что вы так думаете, Михайлович. Как раз наоборот, мы на рынке. И тут выживете или нет вы - все зависит исключительно от вашей маркетинговой политики.

Я лучше буду переплачивать [отредактировано] за ненужную мне скорость, но вас покину, раз вы такие упрямые и не хотите учитывать реалии жизни.


Часовой пояс GMT +4, время: 11:58.

Powered by vBulletin® Version 3.8.1
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot