Форум сети U-LAN

Форум сети U-LAN (http://forum.u-lan.ru/index.php)
-   IP-TV (http://forum.u-lan.ru/forumdisplay.php?f=7)
-   -   Выбор IP-TV (http://forum.u-lan.ru/showthread.php?t=1917)

PALICH 26.10.2012 21:59

Выбор IP-TV
 
Господа "Тартиловцы" - ваше IP-TV глючит по страшному.Исправляйте ситуацию,Ваши конкуренты предлагают за 400руб инет 20мигов+IP-TV.
Ждём от Вас Чуда!!!!!!
и IP-TV от Тартиллы наконец-то заработает!!!!!

а если не заработает-то есть куча других провайдерорв!!!!!

Михалыч 28.10.2012 23:25

Цитата:

Сообщение от PALICH (Сообщение 22769)
Господа "Тартиловцы" - ваше IP-TV глючит по страшному.Исправляйте ситуацию

постарайтесь конкретизировать...
на что конкретно жалуетесь?

PALICH 31.10.2012 20:48

Проблема в том,что периодически,особенно в часы пик каждые 2-10мин,происходит подзагрузка видео(буфер),которая может длиться до 3х минут.В ночное время обычно все нормально.
Собственно переход на другой тариф проблемы не решил(40мб/с) -хотя тех.поддержка обещала устранение проблемы.
оборудование - D-Link DIR-300 -телик + комп.

Михалыч 31.10.2012 22:09

Цитата:

Сообщение от PALICH (Сообщение 22779)
Проблема в том,что периодически,особенно в часы пик каждые 2-10мин,происходит подзагрузка видео(буфер),которая может длиться до 3х минут.
В ночное время обычно все нормально.

- проблема одновременно наблюдается на компьютере и на приставке?
- проблема наблюдается в этот момент конкретно на 1 канале или на многих?
- включена ли функция вайфай на роутере?

Цитата:

Сообщение от PALICH (Сообщение 22779)
оборудование - D-Link DIR-300 -телик + комп.

ради чистоты эксперимента, в эти моменты попробуйте подключить приставку или компьютер, исключив роутер из сети передачи данных.

Цитата:

Сообщение от PALICH (Сообщение 22779)
Собственно переход на другой тариф проблемы не решил(40мб/с) -хотя тех.поддержка обещала устранение проблемы.

будем очень признательны, если Вы припомните день и желательно приблизительное время обращения в тех. поддержку, когда Вам могли посоветовать такую чушь.

pioneer 11.11.2012 01:06

Добрый день.

Вставлю свои "пать копеек" в эту тему...
Сейчас я имею возможность сравнивать IP-TV от U-LAN и от QWERTY.
Забегая вперед, скажу, что иvенно плохое качество IP-TV от U-LAN заставило меня подключиться к другому провайдеру.
Вот список неудобств, которые мне лично доставляют дискомфорт при просмотре ТВ от Ю-ЛАН:
- на многих телеканалах (в частности МОСКВА-24) периодически останавливается изображение и/или звук на 1-2 секунды
- в дождливую погоду очень часто изображение разваливается на квадраты и заикается
- периодически временно не вещают некоторые телеканалы
По-началу я считал, что проблема может крыться в низкоскоростном тарифе или в оборудовании на моей стороне (роутер Mikrotik RB-751G + VLC-Player2.0.4(WinXP) на компе, подключенным к роутеру по меди). Поменял тариф на более скоростной - чуда не случилось...
А вот подключив IP-TV от QWERTY, я одним махом лишился всех описанных выше проблем, причем оборудование со своей стороны я не менял!
Конечно, количество ХАЛЯВНЫХ телеканалов от QWERTY ни в какое сравнение не идет с количеством телеканалов от Ю-ЛАН, но мой выбор в пользу качества.
Если вы предоставляете услугу - то предоставляйте ее качественно.

Андрей.

Михалыч 11.11.2012 02:51

Цитата:

Сообщение от pioneer (Сообщение 22824)
Добрый день.

Вставлю свои "пать копеек" в эту тему...
Сейчас я имею возможность сравнивать IP-TV от U-LAN и от QWERTY.
Забегая вперед, скажу, что иvенно плохое качество IP-TV от U-LAN заставило меня подключиться к другому провайдеру.
Вот список неудобств, которые мне лично доставляют дискомфорт при просмотре ТВ от Ю-ЛАН:
- на многих телеканалах (в частности МОСКВА-24) периодически останавливается изображение и/или звук на 1-2 секунды
- в дождливую погоду очень часто изображение разваливается на квадраты и заикается
- периодически временно не вещают некоторые телеканалы
По-началу я считал, что проблема может крыться в низкоскоростном тарифе или в оборудовании на моей стороне (роутер Mikrotik RB-751G + VLC-Player2.0.4(WinXP) на компе, подключенным к роутеру по меди). Поменял тариф на более скоростной - чуда не случилось...
А вот подключив IP-TV от QWERTY, я одним махом лишился всех описанных выше проблем, причем оборудование со своей стороны я не менял!
Конечно, количество ХАЛЯВНЫХ телеканалов от QWERTY ни в какое сравнение не идет с количеством телеканалов от Ю-ЛАН, но мой выбор в пользу качества.
Если вы предоставляете услугу - то предоставляйте ее качественно.

Андрей.

Спасибо за конструктивный отзыв, будем работать в направлении качества.


Часовой пояс GMT +4, время: 06:26.

Powered by vBulletin® Version 3.8.1
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot