Думаю стоит "форуму" заботиться о своих клиентах..
 

Думаю стоит "форуму" заботиться о своих клиентах..

Добрый день, хетел бы высказать свое отношению форума, включая их администрации отношения к клиентам.

1) Пример 1
Темы созданные очень давно почему то светяться как актуальные хотя к примеру они созданы 2008-10 годов

Решение:
Поставить фильтры или не оображать такие сообщения, кроме как поиска.

2) Иногда пропадает связь, в ICQ от саппорта пишут:
Хотя на форуме этого не отображаеться, тоесть приходиться клиентам не имеющих ась качать или связываться с тех поддержкой тем или иным способом?!

Решение:
Сделать независимый раздел где не дублироваться будут ответы а написано что мол проблемы на канале и т.д. (т.е. на автомате может и скипт написать который новость сам будет показывать или же флш обложку с проверяющими стататусами и выдающе тот или иной ответ от сервов.

3) Пересобрать ветки форума к примеру: Сеть U-LAN, Ресурсы сети, и т.д. и подразделы: Новости сети, Голосования, предложения, опросы, ...


4) Сделать статус сети на главной странице, к примеру обновление и показ новостей "жарких" на главной странице.


Да конешно понимаю, требование возможно высоки, ну какой провайдер такие и высоты):ah:

только ЗА, давайте попробуем разобрать предложенное.
просьба описать подробнее где вы встречаете такую несправедливость, а лучше скрин.

не совсем понял как при отсуствии связи работает ICQ в нашей ICQ нет специального оповещения об авариях, если вам кто-либо ответил, значит это живой сотрудник. Не совсем понял, поясните пожалуйста.
На форуме, как и на сайте, публикуются не все аварии, а лишь те что затрагивают большой сегмент сети или весь. Мелкие аварии в рамках 1 адреса не оповещаем.
Опять же, оповещать об аварии с полным отсутствием связи нет смысла т.к. доступа на форум так же не будет.
Такого рода аварии не так часто возникают + есть аварийный резервный канал исключающий изоляцию нашей сети от общественной, да и скрипт привязать к чему, к нашему мониторингу?
поясните пожалуйста во что пересобрать, убрать лишнее, структурировать имеющееся, тогда по какому принципу?
нам кажется концепция данного форума не предусматривает какой-либо главной страницы, посетитель сразу получает доступ к имеющимся разделам и активным темам, для удобства можн пользоваться замечательной кнопкой "Новые сообщения" в меню под шапкой форума.
требования не высоки и любую фантазию в принципе на данном движке форума можно воплотить.
Мы хотели бы сделать форум удобнее, однако пока Ваши предложения из поста выше мне не совсем понятны, больше конкретики плз.;)