Тестирование линии при подозрении на неисправность.
Перед началом проверки необходимо исключить из цепи дополнительное внутриквартирное оборудование, такое как роутеры или свичи. Далее необходимо убедиться, что все программы, работающие с сетью, выключены: торрент, DC++, менеджер загрузок (включая браузерный), skype, winamp (сетевое радио), ICQ, steam и т.д.
необходимо убедиться, что не обновляется антивирус (его можно предварительно принудительно обновить), не скачиваются обновления для операционной системы и других программ. После этого надо проверить, что действительно выключено всё: открываем диспетчер задач (ctrl+alt+del), переходим на вкладку «сеть» и убеждаемся, что загрузка сети -- 0%. Если сеть используется (загрузка не равна 0%), то существует несколько вариантов. Наиболее вероятный -- компьютер заражен вирусами -- необходимо предпринять меры по выявлению и устранению вредоносного ПО. Также возможно, что вы не учли какое-либо автоматическое обновление или не выключили какую-то программу. Перепроверьте, выключите работающее с сетью ПО и снова проверьте нагрузку на сеть. Теперь открываем Internet Explorer (альтернативные браузеры не рекомендуются, например Опера некорректно отображает в тесте ping до сервера) и заходим на сайт www.speedtest.net (можно internet.yandex.ru там можно сразу сделать замер) На главной странице вы видите свой внешний адрес, название провайдера, а также пирамидки и звёздочки. Всё, смотрим результаты, если скорость отличается более чем на 500Кб/с при тарифе 3200Кб/с(нужно учитывать, что чем выше тариф, тем больше может быть погрешность). То дальше нужно будет проверить линию на потерю пакетов. Открываем коммандную строку: (выполняем следующее: пуск → выполнить → набираем cmd и жмём ОК.) вводимping mail.ru(вообще любой внешний сервер) -l 1000 -n 25. Если потери более 1% то пингуем 94.232.64.3, если потери 1% заново запускаем команду. |
Проверяйте соединение, не ленитесь отключать роутеры, 80% звонков по проблемам со скоростями из-за них. Нужно понимать, что роутер не будет выдавать 100% от реальной скорости интернета. Причин тут несколько, работа сразу с нескольких ПК, маломощный процессор, который не может обработать все проходящие через него пакеты или же подключение по Wi-Fi.
|
Что такое с интернетом
коннекты обрываются, звонок в тех поддержку - данный вид связи не доступен... |
Цитата:
|
На этой недели перевели на тариф: "И-500-100-6011 (действует с 03-03-2021)"
Но наблюдаю 3 день подряд, что на сайтах проверок скорости ниже заявленных мне по телефону. После звонка 4 марта скорость повысилась до 90 мбс (загрузка в т.ч.). Сегодня наблюдаю скорость как на старом тарифе. Ниодно из устройств во время тестов не скачивало контент или ютуб/игру. Тест с 13:51-13:56 https://ibb.co/jTRdVFd Что - то с форумом не то, не картинку загрузить, не зарегистрироваться. |
Цитата:
|
Часовой пояс GMT +4, время: 07:05. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.1
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot