Михалыч

Пробовали создать какую-либо сетевую активность, например через браузер попробовать зайти на Яндекс, возможно роутер в этот момент "покажет" МАК, либо привяжите МАК вручную, продиктовав его оператору, или самостоятельно в Личном кабинете.