Приносим извинения за доставленные неудобства в связи с аварийной ситуацией 14 марта, в течение которой наблюдалась полная недоступность сервиса "Смотрёшка". Со свой стороны направляем информацию о причинах возникновения аварии и проведенных действиях для восстановления работы сервиса.
Авария была спровоцирована выгрузкой из реестра запрещённых сайтов Роскомнадзора, в результате которой перестали работать провайдеры интернета: ТТК, Билайн, Динет. В выгрузке появились сайты, IP адреса которых резолвились в 2000--4000 уникальных IP. Таким образом, число уникальных IP во всем реестре превысило миллион. Маршрутизаторы не справились с подобным объёмом записей, что привело к аварии в 22:22. В 23:23 исходная причина аварии была устранена, однако, доступ к сервису не восстановился. Более длительный анализ выявил сильные аномалии в маршрутизации пакетов пограничными маршрутизаторами. Окончательно устранить проблему удалось только их перезагрузкой.
В 00:20 работа сервиса была восстановлена. Надеемся на ваше понимание.
|