Вернуться   Форум сети U-LAN » Ресурсы сети » IP-TV

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 26.10.2012, 21:59
  post #1
PALICH
Пользователь
 
Регистрация: 31.07.2007
Сообщений: 60
Спасибо: 1
Вес репутации: 0
По умолчанию Выбор IP-TV

Господа "Тартиловцы" - ваше IP-TV глючит по страшному.Исправляйте ситуацию,Ваши конкуренты предлагают за 400руб инет 20мигов+IP-TV.
Ждём от Вас Чуда!!!!!!
и IP-TV от Тартиллы наконец-то заработает!!!!!

а если не заработает-то есть куча других провайдерорв!!!!!
PALICH вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.10.2012, 23:25
  post #2
Михалыч
Главный модератор
 
Аватар для Михалыч
 
Регистрация: 20.10.2008
Сообщений: 1,351
Спасибо: 67
Вес репутации: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от PALICH Посмотреть сообщение
Господа "Тартиловцы" - ваше IP-TV глючит по страшному.Исправляйте ситуацию
постарайтесь конкретизировать...
на что конкретно жалуетесь?
Михалыч вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.10.2012, 20:48
  post #3
PALICH
Пользователь
 
Регистрация: 31.07.2007
Сообщений: 60
Спасибо: 1
Вес репутации: 0
По умолчанию

Проблема в том,что периодически,особенно в часы пик каждые 2-10мин,происходит подзагрузка видео(буфер),которая может длиться до 3х минут.В ночное время обычно все нормально.
Собственно переход на другой тариф проблемы не решил(40мб/с) -хотя тех.поддержка обещала устранение проблемы.
оборудование - D-Link DIR-300 -телик + комп.
PALICH вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.10.2012, 22:09
  post #4
Михалыч
Главный модератор
 
Аватар для Михалыч
 
Регистрация: 20.10.2008
Сообщений: 1,351
Спасибо: 67
Вес репутации: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от PALICH Посмотреть сообщение
Проблема в том,что периодически,особенно в часы пик каждые 2-10мин,происходит подзагрузка видео(буфер),которая может длиться до 3х минут.
В ночное время обычно все нормально.
- проблема одновременно наблюдается на компьютере и на приставке?
- проблема наблюдается в этот момент конкретно на 1 канале или на многих?
- включена ли функция вайфай на роутере?

Цитата:
Сообщение от PALICH Посмотреть сообщение
оборудование - D-Link DIR-300 -телик + комп.
ради чистоты эксперимента, в эти моменты попробуйте подключить приставку или компьютер, исключив роутер из сети передачи данных.

Цитата:
Сообщение от PALICH Посмотреть сообщение
Собственно переход на другой тариф проблемы не решил(40мб/с) -хотя тех.поддержка обещала устранение проблемы.
будем очень признательны, если Вы припомните день и желательно приблизительное время обращения в тех. поддержку, когда Вам могли посоветовать такую чушь.
Михалыч вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.11.2012, 01:06
  post #5
pioneer
Новичок
 
Регистрация: 21.05.2012
Сообщений: 5
Спасибо: 0
Вес репутации: 0
По умолчанию

Добрый день.

Вставлю свои "пать копеек" в эту тему...
Сейчас я имею возможность сравнивать IP-TV от U-LAN и от QWERTY.
Забегая вперед, скажу, что иvенно плохое качество IP-TV от U-LAN заставило меня подключиться к другому провайдеру.
Вот список неудобств, которые мне лично доставляют дискомфорт при просмотре ТВ от Ю-ЛАН:
- на многих телеканалах (в частности МОСКВА-24) периодически останавливается изображение и/или звук на 1-2 секунды
- в дождливую погоду очень часто изображение разваливается на квадраты и заикается
- периодически временно не вещают некоторые телеканалы
По-началу я считал, что проблема может крыться в низкоскоростном тарифе или в оборудовании на моей стороне (роутер Mikrotik RB-751G + VLC-Player2.0.4(WinXP) на компе, подключенным к роутеру по меди). Поменял тариф на более скоростной - чуда не случилось...
А вот подключив IP-TV от QWERTY, я одним махом лишился всех описанных выше проблем, причем оборудование со своей стороны я не менял!
Конечно, количество ХАЛЯВНЫХ телеканалов от QWERTY ни в какое сравнение не идет с количеством телеканалов от Ю-ЛАН, но мой выбор в пользу качества.
Если вы предоставляете услугу - то предоставляйте ее качественно.

Андрей.
pioneer вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.11.2012, 02:51
  post #6
Михалыч
Главный модератор
 
Аватар для Михалыч
 
Регистрация: 20.10.2008
Сообщений: 1,351
Спасибо: 67
Вес репутации: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от pioneer Посмотреть сообщение
Добрый день.

Вставлю свои "пать копеек" в эту тему...
Сейчас я имею возможность сравнивать IP-TV от U-LAN и от QWERTY.
Забегая вперед, скажу, что иvенно плохое качество IP-TV от U-LAN заставило меня подключиться к другому провайдеру.
Вот список неудобств, которые мне лично доставляют дискомфорт при просмотре ТВ от Ю-ЛАН:
- на многих телеканалах (в частности МОСКВА-24) периодически останавливается изображение и/или звук на 1-2 секунды
- в дождливую погоду очень часто изображение разваливается на квадраты и заикается
- периодически временно не вещают некоторые телеканалы
По-началу я считал, что проблема может крыться в низкоскоростном тарифе или в оборудовании на моей стороне (роутер Mikrotik RB-751G + VLC-Player2.0.4(WinXP) на компе, подключенным к роутеру по меди). Поменял тариф на более скоростной - чуда не случилось...
А вот подключив IP-TV от QWERTY, я одним махом лишился всех описанных выше проблем, причем оборудование со своей стороны я не менял!
Конечно, количество ХАЛЯВНЫХ телеканалов от QWERTY ни в какое сравнение не идет с количеством телеканалов от Ю-ЛАН, но мой выбор в пользу качества.
Если вы предоставляете услугу - то предоставляйте ее качественно.

Андрей.
Спасибо за конструктивный отзыв, будем работать в направлении качества.
Михалыч вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 16:55.