ermigut

точно такая же проблема с HOTS, через тест скорости все нормально, а вот играя в HOTS довольно сильная задержка и пинг не опускается ниже 150, а чаще 200-300. Кабель подключен к роутеру, пробовал перезагружать неоднократно, не помогает. Так же проблема не только с HOTS а со всеми играми battle.net

Support

Нам все равно нужно знать номер вашего лицевого счета или полный адрес подключения для проведения диагностики и решения возможных проблем.

ermigut

номер лицевого счета 9995

Phyx

1) Номер ЛС : 11658
2) результат теста
[IMG]h_ps://pp.vk.me/c627331/v627331434/b770/vzRdxK4T3_s.jpg[/IMG]
3) Проблема актуальна каждый день, уже третья неделя пошла, улучшений не наблюдалось 14.07.15
4) К кабелю подключен роутер netgear n600

(Только вот роутер работает уже год, а задержка, высокий пинг появились 3 недели назад, до этого все было хорошо, стабильно )

ArQuel

Аналогично, средний пинг в трассировке вроде и не большой но эти скачки до 200+ очень критичны

Номер счета 3929
Кабель подключен напрямую.

Support

Результат теста соответствует Вашему тарифу Ю-45 (45 Мбит/с).