Антонио

Мой номер лицевого счёта 4410,у меня такая проблема,сегодня 18.12.10,произошла смена тарифного плана анлим 650,на тарифный план Ю,Лайн18,однако в списке услуг,этот тарифный план не отображён,как стоял в списке услуг анлим 650,так и остался,хотя в разделе смена тарифного плана мне ясно пказывают,что у меня Ю,лайн 18,а в списке услуг его нет,скажите пожалуйста в чём дело,если учитывать что услугу я заказал ещё в середине Ноября,мне ясно показали что тарифный плна измениться 18.12.10,а это не произошло,оплату я произвёл 14.12.10,конец расчетного периода у меня 18.12.10

Михалыч

По факту у Вас все в порядке, тариф Ю`Лан-18, с некорректным отображением тарифа в личном кабинете специалист разберется в понедельник. Спасибо за информацию, извиняемся за возможные неудобства.

Антонио

Спасибо за оператвность,надеюсь что в понедельник всё изменится и ещё скажите пожалуйста,а какая должна быть скорость загрузки интернет файлов,например фильмов с торрента?

Михалыч

Скорость в мегабитах делите на 8, это и будет скорость скачки, измеряемая в мегабайтах в сек.

Антонио

Спасибо вам уважаемы Михалыч,сегодня всё исправили,теперь в разделе услуги у меня Ю лан 18,очень рад что в этой сети работают такие замечательные сотрудники вроде вас,буду все советовать этого провадера,ещё раз спасибо,с наступающим,здоровья,счастья и успехов!

Михалыч

Спасибо за теплые слова. Работаем ради Вас. С наступающим!