Вернуться   Форум сети U-LAN » Сеть U-LAN » Технические вопросы

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 12.04.2009, 13:41
  post #1
by9n
Новичок
 
Регистрация: 04.05.2008
Сообщений: 4
Спасибо: 0
Вес репутации: 0
Восклицание Претензия!!!!

Товарищи тартиловцы, то что вы ежедневно настраиваете, подключаете - переподключаете это здорово, но списывать денежные средства за днями неработающий интернет это не хорошо!!! Бесит эта шняга!!! Делайте это ночами, хотябы в буднии дни!!! По поводу ДС, повторяюсь, ненадо списывать, днями настраиваете!!!!
by9n вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.04.2009, 13:45
  post #2
Александр Есин
Местный
 
Регистрация: 25.03.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 792
Спасибо: 7
Вес репутации: 0
По умолчанию

Надоели разрывы!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

МУЗЫКА-ЭТО НАШЕ ВСЁ!!!!
Александр Есин вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.04.2009, 13:57
  post #3
by9n
Новичок
 
Регистрация: 04.05.2008
Сообщений: 4
Спасибо: 0
Вес репутации: 0
По умолчанию

разрывы, а лаве списанное за эти ежедневные разрывы???? целый день разрывы, и списываем за день пользования инетом, отлично!
by9n вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.04.2009, 14:05
  post #4
Александр Есин
Местный
 
Регистрация: 25.03.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 792
Спасибо: 7
Вес репутации: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от by9n Посмотреть сообщение
разрывы, а лаве списанное за эти ежедневные разрывы???? целый день разрывы, и списываем за день пользования инетом, отлично!
Я это им уже давно обьясняю.А меня в ответ банят на 7 дней.

МУЗЫКА-ЭТО НАШЕ ВСЁ!!!!
Александр Есин вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.04.2009, 14:24
  post #5
Rackot
Новичок
 
Регистрация: 28.11.2008
Сообщений: 15
Спасибо: 1
Вес репутации: 0
По умолчанию

Читаем: h_p://tartila.net/index.php?page=dogovor
Потом тут: h_p://minkomsvjaz.ru/ministry/documents/
и тут: h_p://www.rsoc.ru/

Не большая выдержка:
Цитата:
Порядок работы с обращениями граждан
Главная / Минкомсвязь / Контакты / Обращения граждан

Перейти в раздел »
Лицензирование

Уважаемые пользователи портала Мининформсвязи России!

Указом Президента Российской Федерации от 12.03.2007 года № 320 Федеральная служба по надзору в сфере связи (Россвязьнадзор) и Федеральная служба по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия (Росохранкультура) были преобразованы в Федеральную службу по надзору в сфере массовых коммуникаций, связи и охраны культурного наследия (Россвязьохранкультура). В соответствии с этим вопросы лицензирования деятельности в области оказания услуг связи, регистрационной и разрешительной деятельности, обеспечения недискриминационных условий доступа к сетевым ресурсам, инспекционному контролю в системе подтверждения соответствия средств связи и защите прав субъектов персональных данных относятся к компетенции Россвязьохранкультуры. Вопросы, касающиеся данной тематики, вы можете направлять в адрес Россвязьохранкультуры, сайт:www.rsoc.ru, тел. (495)...
[IMG]h_p://www.rsoc.ru/.cmsc/frameworks/rsoc/inner/framework.files/picture1.jpg[/IMG]




Что на форуме провайдера то ныть? не устраивает работа провайдера - звоните в тех поддержку. Не устраивает саппорт? - пишите письмо главному администратору сети. Нет ответа? пишите,звоните,едте в россвязьнадзор. Это их работа. За не выполнение договора, их могут лишить лицензии. К тому же вы всегда можете подать в суд,и с 90% вероятностью выиграть, ибо договор тартила действительно не соблюдает.
Rackot вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.04.2009, 12:40
  post #6
rfv
Местный
 
Регистрация: 07.06.2007
Сообщений: 368
Спасибо: 4
Вес репутации: 32
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Rackot Посмотреть сообщение
Читаем: h_p://tartila.net/index.php?page=dogovor
Потом тут: h_p://minkomsvjaz.ru/ministry/documents/
и тут: h_p://www.rsoc.ru/

Не большая выдержка:


[IMG]h_p://www.rsoc.ru/.cmsc/frameworks/rsoc/inner/framework.files/picture1.jpg[/IMG]




Что на форуме провайдера то ныть? не устраивает работа провайдера - звоните в тех поддержку. Не устраивает саппорт? - пишите письмо главному администратору сети. Нет ответа? пишите,звоните,едте в россвязьнадзор. Это их работа. За не выполнение договора, их могут лишить лицензии. К тому же вы всегда можете подать в суд,и с 90% вероятностью выиграть, ибо договор тартила действительно не соблюдает.
а что если окажется что действительно постоянные разрывы из за вышестоящего провайдера ..то у тартилы наверняка все логи записаны у кого и что и по какой причине не работало так что с технической и с юридической стороны правда будет на стороне тартилы ....жаль во всем этом что страдаем мы пользователи
rfv вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.04.2009, 14:38
  post #7
Ярик
Тех.поддержка
 
Регистрация: 15.04.2009
Сообщений: 300
Спасибо: 28
Вес репутации: 0
По умолчанию

НУ да, разрывы есть, именно поэтому и переводят на новый вид подключения. Не понимаю к чему эту тему создали, лишний раз поныть? Сам пользовал уже 3х провайдеров и тортила во многом более устраивает, чем другие. При разрыве достаточно переподключиться, если не помогло, то комп перезагрузить. При закачке, если разрыв, не стоит использовать стандартную программу скачки(enternet explorer). Используйте mozilly или opery на худой конец, там при разрыве, файл сохраняется и при восстановления доступа в инет, можно продолжить закачку, с места "обрыва". Всё поправимо, разрывы есть у любого провайдера, главный тезис - их частота!
Ярик вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.04.2009, 12:33
  post #8
rfv
Местный
 
Регистрация: 07.06.2007
Сообщений: 368
Спасибо: 4
Вес репутации: 32
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ярик Посмотреть сообщение
НУ да, разрывы есть, именно поэтому и переводят на новый вид подключения. Не понимаю к чему эту тему создали, лишний раз поныть? Сам пользовал уже 3х провайдеров и тортила во многом более устраивает, чем другие. При разрыве достаточно переподключиться, если не помогло, то комп перезагрузить. При закачке, если разрыв, не стоит использовать стандартную программу скачки(enternet explorer). Используйте mozilly или opery на худой конец, там при разрыве, файл сохраняется и при восстановления доступа в инет, можно продолжить закачку, с места "обрыва". Всё поправимо, разрывы есть у любого провайдера, главный тезис - их частота!

+1
rfv вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.04.2009, 02:37
  post #9
Funy
Местный
 
Аватар для Funy
 
Регистрация: 14.10.2007
Сообщений: 215
Спасибо: 5
Вес репутации: 2
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от rfv Посмотреть сообщение
а что если окажется что действительно постоянные разрывы из за вышестоящего провайдера ..то у тартилы наверняка все логи записаны у кого и что и по какой причине не работало так что с технической и с юридической стороны правда будет на стороне тартилы ....жаль во всем этом что страдаем мы пользователи
Ну если взять наиболее частую причину разрыва недоступность VPN сервера. То списывать это на вышестоящий провайцдер не как не получиться.
+ в договоре написаннло пункт не помню. Обязаности провайдера включает в себя предосталвение услуг абаненту в стечении 24 часов в сутки 7 дней в неделю. Любой разрыв связанныый с косячностью обарудования провайдера нарушает уже утсановленный договор.Так что кто где ещё и будет правда. А списывать на техническую прафилактику не удасться так как профилатика должна проводиться во время наименьшей нагрузки на сеть. Так что с юр и тех. Тартила то как раз и летит.
А если же проблема у вышестоящего провайдера то может бть но при условии что всё оборудование нашего прова рабтает и доступно...

Мнооооооооооооогггггггггггггггггоооооооооооооо раз было когда не отвечали именно наши сервера такие как впн или днс.
Funy вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.04.2009, 12:42
Михалыч
Главный модератор
 
Аватар для Михалыч
 
Регистрация: 20.10.2008
Сообщений: 1,351
Спасибо: 67
Вес репутации: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Funy Посмотреть сообщение
Ну если взять наиболее частую причину разрыва недоступность VPN сервера. То списывать это на вышестоящий провайцдер не как не получиться.
+ в договоре написаннло пункт не помню. Обязаности провайдера включает в себя предосталвение услуг абаненту в стечении 24 часов в сутки 7 дней в неделю. Любой разрыв связанныый с косячностью обарудования провайдера нарушает уже утсановленный договор.Так что кто где ещё и будет правда. А списывать на техническую прафилактику не удасться так как профилатика должна проводиться во время наименьшей нагрузки на сеть. Так что с юр и тех. Тартила то как раз и летит.
А если же проблема у вышестоящего провайдера то может бть но при условии что всё оборудование нашего прова рабтает и доступно...

Мнооооооооооооогггггггггггггггггоооооооооооооо раз было когда не отвечали именно наши сервера такие как впн или днс.
с днс сервером проблем не было ни разу, 1 раз ДНС сервер Комкора пал, после этого события в качестве головных днс серверов выбрали общие сервера зоны ru, отвязавшись от Комкоровского.

когда были проблемы с ВПН сервером или соединением, никто и не сваливал проблему на вышестоящего провайдера.
Михалыч вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 23:10.