Garison

Как успехи? Проблема осталась.

lorus

подтверждаю
лечится несколькими перезагрузками страницы

Михалыч

можете скинуть ссылку на картинку которая не прогрузилась?

St0rm

То есть, если залить картинку на Instagram, то в течение некоторого времени ее нельзя просмотреть? Может быть дело не в сети, а в сервисе Instagram? Вот любые старые картинки вы можете просмотреть без многократного релоада картинки? Может быть в момент, когда вы загрузили картинку, она обрабатывается сервисом и пока не доступна для просмотра?

lorus

Без разницы когда она была добавлена. Непрогружаются как старые, так и новые фотографии

St0rm

А не подскажите ссылочку и ваш лицевой счет? И такой вопрос - можем ли мы для теста временно использовать ваш IP? (на время тестирования дадим другой)

lorus

счет 5562
эффект долгой загрузки переодически проявляется на всех фотографиях
можете использовать все что угодно, если это не отразится на качестве предоставления услуг доступа в интернет

St0rm

И так, что у меня получилось. Я забрал ваш IP 178.217.108.5X, поставил на него тариф в два раза меньше чем у вас (Юлан 18) и пробежался по фотографиям в Instagram. Непрогрузки фотографий в браузере Chrome я не обнаружил, все загружалось довольно быстро. В том числе, я наткнулися даже на несколько видео материалов, которые также вполне адекватно открывались. Также я взглянул на ваш порт и не обнаружил на нем каких либо ошибок. В связи с чем, я предполагаю, что проблема не локализована на территории сети и хочу предложить вам почистить вашу ОС и браузеры и перепроверить еще раз проблему или обратиться в наш СЦ для проведения данной операции. Если у вас есть какие либо еще предложения по проведению тестирования, я готов их выслушать и пока не возвращаю ваш старый IP вам. Однако, если он вам требуется - вы можете сообщить мне об этом.

guar

Проблема к слову до сих пор актуальна, как и многие другие с вашими DNS, если прописать на роутере 8.8.8.8 то проблем нет.
В инстаграме с телефона не грузятся фотографии, на google сервисах не работают картинки (например в почте). Со сторонним dns проблем нет.

St0rm

То, что вы написали, мы прекрасно знаем. Это связано с тем, что в данный момент у сервисов Google в России наблюдается потеря связанности с некоторыми провайдерами. Наш апстрим также в курсе и всеми силами пытается вернуть работоспособность серверов Google для нас. То, что работа сервисов Google у вас восстанавливается, если вы ставите себе в качестве DNS сервер Google, в общем то нормально и лишь говорит о том, что сам Google всеми силами пытается вернуть связанность. То, что работа Google не корректна при работе с нашими DNS говорит о том, что зоны Google по каким либо причинам не обновляются на корневых серверах Интернет/IANA. К сожалению... Печаль... Но городить костыли в обход стандартов для возобновления работы Google на наших DNS не совсем корректно, да и может быть чревато разными неприятностями со стороны RIPE/IANA, мы, ведь, не маленький провайдер на 1000 абонентов.