Вернуться   Форум сети U-LAN » Сеть U-LAN » Голосования, предложения, опросы

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 21.05.2013, 10:45
  post #1
Сергей Ш
Пользователь
 
Аватар для Сергей Ш
 
Регистрация: 06.04.2012
Адрес: 1-ая Вольская д10
Сообщений: 65
Спасибо: 0
Вес репутации: 0
Восклицание Думаю стоит "форуму" заботиться о своих клиентах..

Думаю стоит "форуму" заботиться о своих клиентах..

Добрый день, хетел бы высказать свое отношению форума, включая их администрации отношения к клиентам.

1) Пример 1
Темы созданные очень давно почему то светяться как актуальные хотя к примеру они созданы 2008-10 годов

Решение:
Поставить фильтры или не оображать такие сообщения, кроме как поиска.

2) Иногда пропадает связь, в ICQ от саппорта пишут:
Цитата:
произошла авария, сейчас устраняем проблему
Хотя на форуме этого не отображаеться, тоесть приходиться клиентам не имеющих ась качать или связываться с тех поддержкой тем или иным способом?!

Решение:
Сделать независимый раздел где не дублироваться будут ответы а написано что мол проблемы на канале и т.д. (т.е. на автомате может и скипт написать который новость сам будет показывать или же флш обложку с проверяющими стататусами и выдающе тот или иной ответ от сервов.

3) Пересобрать ветки форума к примеру: Сеть U-LAN, Ресурсы сети, и т.д. и подразделы: Новости сети, Голосования, предложения, опросы, ...


4) Сделать статус сети на главной странице, к примеру обновление и показ новостей "жарких" на главной странице.


Да конешно понимаю, требование возможно высоки, ну какой провайдер такие и высоты)
Сергей Ш вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.05.2013, 23:39
  post #2
Михалыч
Главный модератор
 
Аватар для Михалыч
 
Регистрация: 20.10.2008
Сообщений: 1,351
Спасибо: 67
Вес репутации: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей Ш Посмотреть сообщение
Добрый день, хетел бы высказать свое отношению форума, включая их администрации отношения к клиентам.
только ЗА, давайте попробуем разобрать предложенное.
Цитата:
Сообщение от Сергей Ш Посмотреть сообщение
1) Пример 1
Темы созданные очень давно почему то светяться как актуальные хотя к примеру они созданы 2008-10 годов
Решение:
Поставить фильтры или не оображать такие сообщения, кроме как поиска.
просьба описать подробнее где вы встречаете такую несправедливость, а лучше скрин.

Цитата:
Сообщение от Сергей Ш Посмотреть сообщение
2) Иногда пропадает связь, в ICQ от саппорта пишут:
не совсем понял как при отсуствии связи работает ICQ в нашей ICQ нет специального оповещения об авариях, если вам кто-либо ответил, значит это живой сотрудник. Не совсем понял, поясните пожалуйста.
Цитата:
Сообщение от Сергей Ш Посмотреть сообщение
Хотя на форуме этого не отображаеться, тоесть приходиться клиентам не имеющих ась качать или связываться с тех поддержкой тем или иным способом?!
На форуме, как и на сайте, публикуются не все аварии, а лишь те что затрагивают большой сегмент сети или весь. Мелкие аварии в рамках 1 адреса не оповещаем.
Опять же, оповещать об аварии с полным отсутствием связи нет смысла т.к. доступа на форум так же не будет.
Цитата:
Сообщение от Сергей Ш Посмотреть сообщение
Решение:
Сделать независимый раздел где не дублироваться будут ответы а написано что мол проблемы на канале и т.д. (т.е. на автомате может и скипт написать который новость сам будет показывать или же флш обложку с проверяющими стататусами и выдающе тот или иной ответ от сервов.
Такого рода аварии не так часто возникают + есть аварийный резервный канал исключающий изоляцию нашей сети от общественной, да и скрипт привязать к чему, к нашему мониторингу?
Цитата:
Сообщение от Сергей Ш Посмотреть сообщение
3) Пересобрать ветки форума к примеру: Сеть U-LAN, Ресурсы сети, и т.д. и подразделы: Новости сети, Голосования, предложения, опросы, ...
поясните пожалуйста во что пересобрать, убрать лишнее, структурировать имеющееся, тогда по какому принципу?
Цитата:
Сообщение от Сергей Ш Посмотреть сообщение
4) Сделать статус сети на главной странице, к примеру обновление и показ новостей "жарких" на главной странице.
нам кажется концепция данного форума не предусматривает какой-либо главной страницы, посетитель сразу получает доступ к имеющимся разделам и активным темам, для удобства можн пользоваться замечательной кнопкой "Новые сообщения" в меню под шапкой форума.
Цитата:
Сообщение от Сергей Ш Посмотреть сообщение
Да конешно понимаю, требование возможно высоки, ну какой провайдер такие и высоты)
требования не высоки и любую фантазию в принципе на данном движке форума можно воплотить.
Мы хотели бы сделать форум удобнее, однако пока Ваши предложения из поста выше мне не совсем понятны, больше конкретики плз.
Михалыч вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 19:19.