sleng

Проблема проста.
Список каналов есть самих каналов нет.
Техподдержка мямлет про то что что-то не так с телевизором
через роутер на ноуте и телефоне телевидение работает.
Кто поможет?Причем сторонее телевидение Интернет тв В винтерре работает.

mastervlad

Пробовали сбросить настройки Смарт ТВ до заводских настроек и пройти все шаги первоначальной настройки телевизора ? Очень часто бывает так, что если "пропустить" (проигнорировать) хоть один шаг, то IP-TV на Смартах LG работает некорректно.

sleng

Конечно пробовал и прошивки обновлял.
НО притащил сегодня телевизор на котором все работало в вашей же сети
таже проблема.По другому адресу в этом же районе.
Подозреваю что косяк в провайдере.

mastervlad

Пробовали ли Вы подключить кабель интернет непосредственно в SMART TV (без роутера) ?
Сообщите, пожалуйста, ваш телефон или перезвоните в тех поддержку по тел.8-499-674-0-674.

Михалыч

К Вам был направлен наш сотрудник, как решился вопрос?

sleng

Прошу прощения за столь длительный ответ.
Было определено что IPTV с вашей стороны работает "виноват" производитель
телевизора который в моделях 2014 года "порезал" мультикаст заменив его юникастом.В связи с этим была куплена железка микротик 951 с вафлей(ТОЧНО НЕ ДЛЯ ДОМАШНЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ) т.к. циска 1811 ввиду кризиса совсем недоступна(около 14 тыс б.у. и месяц ждать доставки). Пока разбираюсь.
Отпишусь по результатам отпишу ман.

Михалыч

спасибо, ждем результатов

sleng

Заработало на всем кроме WEB OS я бы на вашем месте указал бы на сайте что наш мультикаст на вашей Веб ос работать не будет т.к. винтерра тв юдппх не завели.

Grigoriy12

Столкнулся с такой же проблемой, телевизор LB677v, так я понял IP TV на нем работать не будет?(((