messer911

Доброго дня!
Прошу помочь разобраться с приставкой NV-102, приобретенной у провайдера u-lan. Сегодня утром приставка обновилась. Загрузка приставки и ежедневная проверка обновлений прошли как обычно, без отключений и видимых проблем.

После включения в приложении ip-tv сбились адреса списка каналов и адреса программы, теперь там сайт производителя. А в программе дальше сообщения об ошибке в списке каналов и предложения изменить настройки пройти не удается.

Также запуск ivi останавливается на логотипе программы.

Сделал "Восстановление ПО", приставка обновилась, ситуация не исправилась.

Сейчас в настройках приставки:
Первичный NTP: ru.pool.ntp.org
Прошивка: fs_nv102_150623_0.13.140
Адрес источника обновления: h_p://eltex.local/nv102/current

В настройках программы iptv
Адрес списка h_p://eltex.local/iptv/playlist.xspf
Адрес программы h_p://eltex.local/iptv/jtv.zip

Как быть? Прошу помочь.

Support

вот этот адрес должен быть.

h_p://u-lan.ru/mag250/mag250.m3u

messer911

Спасибо за ссылку. Но проблема не решилась, экспериментально установил, не видит сеть. Завтра повезу в техподдержку. Не знаю, что еще делать.

Support

Привозите с 10 до 20 часов.

messer911

Разобрался. У роутера перестали работать lan порты. Случилось это на утро после грозы, не знаю есть связь или нет. Роутер zyxel keenetic 4G, я его специально не покупал, он просто был. Wifi работает, пока.
Поэтому у меня возникло два вопроса:
1. Как временная мера, из опыта, какой wifi адаптер (конкреная модель и ревизия) работает с данной приставкой?
2. Какой роутер предпочтителен для нашей сети?

Заранее всем спасибо за участие.

Support

Ответ на первый вопрос есть на форуме производителя приставки h_p://eltex.nsk.ru/forum/viewtopic.php?t=3158.
Что касается второго вопроса, в нашей сети работает практически любой роутер. Возникали проблемы только с роутерами, на которых установлены прошивки от других провайдеров. Мы продаем роутеры фирмы Zyxel Keenetic h_p://u-lan.ru/internet-equipment/

messer911

Спасибо.

messer911

Вопрос не решился. Заменил роутер, теперь Zyxel Keenetic III на проводе интернет есть, проверил ноутом, ip адрес выделяется как надо. Приставка в сеть не выходит, сзади горит и помаргивает желтый диод, зеленый нет. На приставке виден правильный ip адрес. Привозил приставку в офис, все работает, а дома нет. Надо чтото делать. Прошу поддержку помочь.

ЗЫ Я делал сброс приставки, теперь прошивка fs_nv102_150623_0.13.140, это правильная прошивка U-Lan"а? Если нет, может скинете мне нужную прошивку?

messer911

Добавлю. Сейчас скачал плейлист, скинул на флешку и подцепил к приставке. Iptv начало показывать, но остальное ничего не работает. Попытался загрузить плейлист, который только что скачал на комп, с того же адреса на приставку через сеть, не загружает.

Support

fs_nv102_150623_0.13.140 актуальная прошивка. Подключите приставку напрямую к нашему кабелю, позвоните в тех. поддержку для регистрации мак адреса. Нужно проверить работу приставки напрямую, без роутера.